(495) 638 54 37(495) 638 54 37
Пн.-Пт. С 10:00 до 18:00 ( по Мск.)

Доставка

Для Вашего удобства мы предусмотрели несколько вариантов доставки заказа, чтобы Вы могли выбрать наиболее подходящий для Вас способ. 
Узнать подробнее про возможные варианты доставки заказа в Ваш регион Вы сможете ниже


Москва

Московская область

Санкт-Петербург

Города России

Страны СНГ (и другие страны)


Процесс доставки

После оформления заказа, в ближайшее время с вами свяжется наш оператор, для подтверждения заказа и уточнения времени и места доставки. (Сделать заказ вы сможете, также и в выходной день, но в этом случае, наш оператор созвонится с вами в ближайший рабочий день)

Если же наш оператор не сможет дозвониться до вас в течение двух дней, то, пожалуйста, при первой возможности, позвоните нам по номерам, указанным на нашем сайте, для подтверждения вашего заказа. В противном случае ваш заказ будет отменен.

Также, в день доставки, с вами дополнительно свяжется курьер, и уточнит окончательное место и время доставки.

В случаях, когда курьер делает доставку товара в указанное место и не может связаться с адресатом (человека нет на месте, телефон не отвечает), повторная доставка данного заказа будет стоить 150 руб.

Отслеживание заказа

Для того, чтобы узнать на какой стадии находиться ваш заказ, вы можете посмотреть его статус в персональном разделе (Персональный раздел – Посмотреть историю заказов):













Статусы:

Принят – заказ успешно сформирован и ждет обработки оператором.
В обработке – заказ обрабатывается оператором. Позиции, которых нет в наличии, заказываются и ожидаются со склада.
Отгружен – заказ собран и отгружен для последующей передачи в службу доставки.
Доставлен – заказ доставлен в службу доставки.

Если ваш заказ доставляется с помощью Почты России или ЕMS, то после доставки заказа в соответствующую службу, ее дальнейшее местонахождение отслеживается по ID отправления, которое можно посмотреть в персональном разделе (Персональный раздел – Посмотреть историю заказов):

ID.jpg

Подробную информацию по отслеживанию движения заказа для Почты России и Доставки ЕMS Вы можете найти в соответствующих разделах на странице Доставка. Если у вас вопросы по движению заказа при доставке другими службами, обратитесь в нашу сервис службу.

 Москва.Пункты самовывоза (курьерская компания) 

  Вы можете забрать свой заказ в одном из пунктов самовывоза курьерской компании. Оплатить заказ можно при получении. Также можно внести предоплату (предоплаченные заказы покупателю выдаются только по предъявлению документа, удостоверяющего личность).
  О поступлении заказа в пункт самовывоза Вы будете проинформированы в SMS уведомлении. (Кроме пункта – салон на Кантемировской). До приезда в салон на Кантемировской обязательно уточняйте у оператора готовность Вашего заказа.
  Срок хранения заказов для салона на Кантемировской составляет 14 дней, для остальных пунктов – 7 дней. По истечению указанного срока хранения не забранные заказа отправляются обратно в интернет-магазин.

Стоимость : При заказе от 900 руб.- бесплатно, 700 - 900 руб. стоимость 99 руб. 
Стоимость забора товара из нашего салона на Кантемировской - бесплатно.
 
Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит более 5 кг, то стоимость доставки может быть немного выше. Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы
загрузка карты...




Пункты самовывоза Мультифото и других партнеров в Москве

logo.png
  Вы можете забрать свой заказ бесплатно в одной из точек большой сети магазинов Мультифото и произвести его оплату при получении. Также можно внести предоплату, (предоплаченные заказы покупателю выдаются только по предъявлению документа, удостоверяющего личность).
  О поступлении заказа в пункт самовывоза Вы будете проинформированы в SMS и e-mail уведомлениях. Срок хранения заказа в пунктах самовывоза Мультифото – 7 дней. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин.
 

Минимальная сумма заказа для самовывоза 900 р.

Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит более 3 кг, то в стоимость доставки будет включена наценка 10 руб. за каждый килограмм свыше 3 кг. Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы.
загрузка карты...


Пункты выдачи и постаматы компании PickPoint. Москва
 
Постаматы и пункты выдачи на карте
Теперь вы сможете забрать свой заказ бесплатно, в одном из пунктов выдачи или автоматическом терминале (постамате) компании PickPoint

Минимальная сумма заказа 1200 руб. Доставка осуществляется бесплатно.

Для того, чтобы сделать заказ, вам нужно в поле Дополнительная информация, указать адрес пункта выдачи или постамата.



Как забрать свой заказ из постамата/пункта самовывоза Pickpoint?

При доставке Вашего заказа в выбранный Вами постамат или пункт самовывоза, Вы получите SMS-сообщение, в котором будут указаны:
  1. Индивидуальный код посылки (пароль для открытия ячейки - для заказов с доставкой в постамат).
  2. Сумма к оплате за заказанный товар. Оплатить заказ можно непосредственно у постамата (в пункте самовывоза) наличными или пластиковой картой либо путем предоплаты при оформлении заказа.
  3. Срок хранения заказа. На данный момент срок хранения составляет 3 дня. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин
  4. Отследить процесс доставки Вашего заказа в пункт выдачи (постамат) PickPoint можно на сайте службы доставки. (Кликните по ссылке "Мониторинг доставки", в появившемся окне выберите интернет-магазин ЛинзКурьер и введите номер своего заказа). Пример мониторинга доставки

Курьерская доставка по Москве:

Доставка в пределах МКАД

Срок доставки:

Доставка осуществляется в течение одного-двух дней после заказа. Заказы с доставкой на следующий день осуществляются при условии, что заказ сделан до 17:00 и заказываемые линзы есть в наличие.*

*Все заказы, принятые после 17:30 будут обработаны на следующий день.

Стоимость доставки:

Cумма заказа
Стоимость доставки
от 1200 руб. Бесплатно
800-1200 руб. 99 руб.
до 800 руб.199 руб.








Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит более 5 кг, то стоимость доставки может быть немного выше. Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы

Процесс заказа:

В день получения заказа наши операционисты свяжутся с Вами и уточнят удобное время и место доставки.

Если наши операторы не смогли дозвониться до вас три раза (в течении двух дней), то вам необходимо позвонить в нашу сервис службу, по телефону 8(495)638-54-37, в течение двух дней для подтверждения заказа. Если в течение двух дней вы нам не перезвонили, то ваш заказ будет отменен.

Время доставки:

Доставка осуществляется с понедельника по субботу (включительно) с 10 часов утра до 18 часов вечера.Тарифы на доставку по Москве и области вы можете посмотреть ниже.

Интервалы доставки:

Доставка заказов по Москве осуществляется по следующим временным интервалам:


Город доставкиДень доставкиИнтервал доставки
Москвас понедельника
по пятницу
с 10 до 14
с 14 до 18
с 10 до 18
субботас 10 до 18

Повторная доставка:

В случаях, когда курьер доставляет товар в указанное место и не может связаться с адресатом (человека нет на месте, телефон не отвечает), повторная доставка данного заказа будет стоить 150 руб.


Пункты самовывоза Мультифото и других партнеров в Подмосковье

logo.png
Жители Подмосковья могут забрать свой заказ в одной из точек большой сети магазинов Мультифото и в магазинах других наших партнеров. Оплатить заказ в пункте самовывоза можно при его получении либо путем предоплаты (предоплаченные товары покупателю выдаются только по предъявлению документа, удостоверяющего личность).Обращаем Ваше внимание, что это не магазины линз, а просто пункты по выдаче готовых заказов.

О поступлении заказа в пункт самовывоза Вы будете извещены по SMS и e-mail. Срок хранения заказа 7 дней. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин. Новые пункты самовывоза открываются каждый месяц!

При заказе на сумму от 1200 -1999 руб. доставка составит 59 руб.

При заказе на сумму от 2000 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит более 3 кг, то в стоимость доставки будет включена наценка 10 руб. за каждый килограмм свыше 3 кг. Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы.

Минимальная сумма заказа составляет 1200 руб.

  

Пункты выдачи и постаматы компании PickPoint. Московская область

ПостоматТеперь делать покупки через интернет стало еще удобнее, ведь забирать купленные в магазине ЛинзКурьер товары теперь можно в удобных для Вас автоматических терминалах (постаматах) и пунктах выдачи PickPoint, расположение которых можно выбрать самостоятельно, так же, как и время получения товара.

При заказе на сумму 1200 - 2299 руб. доставка составит 99 руб

При заказе на сумму от 2300 руб. доставка осуществляется бесплатно

Сроки доставки: через день после оформления заказа.

Пункты выдачи и постаматы
На данный момент в Московской области более 30-ти пунктов выдачи заказов!
Количество пунктов выдачи и постаматов может изменяться, поэтому для получения более точной информации перейдите по следующей ссылке Постаматы и пункты выдачи на карте России.

Как забрать свой заказ из постамата/пункта самовывоза Pickpoint?

При доставке Вашего заказа в выбранный Вами постамат или пункт самовывоза, Вы получите SMS-сообщение, в котором будут указаны:
  1. Индивидуальный код посылки (пароль для открытия ячейки - для заказов с доставкой в постамат).
  2. Сумма к оплате за заказанный товар. Оплатить заказ можно непосредственно у постамата (в пункте самовывоза) наличными или пластиковой картой либо путем предоплаты при оформлении заказа.
  3. Срок хранения заказа. На данный момент срок хранения составляет 3 дня. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин. 
  4. Отследить процесс доставки Вашего заказа в пункт выдачи (постамат) PickPoint можно на сайте службы доставки. (Кликните по ссылке "Мониторинг доставки", в появившемся окне выберите интернет-магазин ЛинзКурьер и введите номер своего заказа). Пример мониторинга доставки

Курьерская доставка за МКАД и в Подмосковье

Линз Курьер доставит Ваши покупки в любую точку Подмосковья.

Сроки доставки:

Доставка осуществляется через день, два после заказа (сроки доставки в Подмосковье зависят от текущей загрузки курьеров). В день получения заказа наши операционисты свяжутся с Вами и уточнят удобное время и место доставки.

Стоимость доставки:

Указана в таблице. Минимальный заказ - 1000 руб.

Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит более 5 кг, то стоимость доставки может быть немного выше. Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы 

Бесплатная доставка

При заказах от 4500 руб. доставка по Подмосковью осуществляется БЕСПЛАТНО.

Дополнительные службы доставки:

Вы можете заказать доставку EMS или Почтой России. Стоимость доставки EMS по всей Московской области при предоплате фиксированная - 290 руб.

РегионЗа МКАДБлижайшее ПодмосковьеПодмосковье (средняя удаленность)Дальнее ПодмосковьеEMS доставка в Подмосковье
Километраж от Москвы до 5 км.до 10 км.до 20 км.до 30 км.все Подмосковье
Стоимость доставки100 руб.200 руб.350 руб.450 руб.290 руб.
ГородаЖулебино 
Косино 
Митино 
Новокосино
Реутов 
Солнцево 
Южное Бутово 
и другие города
Балашиха 
Видное 
Королев 
Дзержинский 
Долгопрудный 
Красногорск 
Куркино 
Люберцы 
Мытищи 
Новопеределкино
Переделкино  
Химки 
и другие города
Внуково 
Домодедово 
Одинцово
Подольск 
Пушкино 
и другие города
Дедовск 
Жуковский  
Зеленоград  
Истра 
Щелково 
и другие города 
Все города Подмосковья



Санкт-Петербург.Пункты самовывоза(курьерская компания)

Вы можете забрать свой заказ в одном из пунктов самовывоза курьерской компании. Минимальная сумма заказа 800 руб., стоимость данной услуги - БЕСПЛАТНО

Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит от 5 кг до 10 кг, то доставка будет дороже на 40 руб. Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы.

Доставка Вашего заказа в пункт выдачи заказа осуществляется на следующий день после заказа. В день получения заказа наши операционисты свяжутся с Вами и уточнят время доставки товара в пункт выдачи.

О поступлении заказа в пункт самовывоза Вы будете извещены по SMS и e-mail. Выдача заказов производится с 10 до 20 часов ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней. Оплатить заказа можно при получении либо путем предоплаты (предоплаченные товары покупателю выдаются только по предъявлению документа, удостоверяющего личность).

Срок хранения заказа 7 дней. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин.  

Пункты самовывоза:


Просмотреть Пункты выдачи заказов г.Санкт-Петербург на карте большего размера



Пункты самовывоза Мультифото в Санкт-Петербурге

logo.png
  Вы можете забрать свой заказ бесплатно в одной из точек большой сети магазинов Мультифото и произвести его оплату при получении. Также можно внести предоплату, (предоплаченные заказы покупателю выдаются только по предъявлению документа, удостоверяющего личность).
  О поступлении заказа в пункт самовывоза Вы будете проинформированы в SMS и e-mail уведомлениях. Срок хранения заказа в пунктах самовывоза Мультифото – 7 дней. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин.
 

Минимальная сумма заказа для самовывоза 900 р.

загрузка карты...

Пункты выдачи и постаматы компании PickPoint. Санкт-Петербург

Постаматы и пункты выдачи на карте 
Теперь вы сможете забрать свой заказ в одном из пунктов выдачи или автоматическом терминале (постамате) компании PickPoint.

Минимальная сумма заказа 1200 руб. Стоимость доставки 59 руб.

Для того, чтобы сделать заказ, вам нужно в поле Дополнительная информация, указать адрес пункта выдачи или постамата.

Как забрать свой заказ из постамата/пункта самовывоза Pickpoint?

При доставке Вашего заказа в выбранный Вами постамат или пункт самовывоза, Вы получите SMS-сообщение, в котором будут указаны:
  1. Индивидуальный код посылки (пароль для открытия ячейки - для заказов с доставкой в постамат).
  2. Сумма к оплате за заказанный товар. Оплатить заказ можно непосредственно у постамата (в пункте самовывоза) наличными или пластиковой картой либо путем предоплаты при оформлении заказа.
  3. Срок хранения заказа. На данный момент срок хранения составляет 3 дня. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин
  4. Отследить процесс доставки Вашего заказа в пункт выдачи (постамат) PickPoint можно на сайте службы доставки. (Кликните по ссылке "Мониторинг доставки", в появившемся окне выберите интернет-магазин ЛинзКурьер и введите номер своего заказа). Пример мониторинга доставки

  5. Курьерская доставка по Санкт-Петербургу.

    Доставка в пределах КАД

    Срок доставки:

    Заказы доставляются в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления заказа. Мы свяжемся с Вами по телефону и уточним удобное для Вас время и место доставки.

    Время доставки:

    Доставка по Санкт-Петербургу и КАД осуществляется с 14 до 21 с понедельника по пятницу.

    Доставка в субботу с 14 часов до 18 часов.

    Возможность утренней доставки с 10 до 14 уточняйте у оператора.

    Минимальный временной интервал доставки три часа, кроме субботы и заказов за КАД.

    Интервалы доставки:

    Доставка заказов по Санкт-Петербургу осуществляется по следующим временным интервалам:

    Город доставки День доставки Интервал доставки
    Санкт-Петербург
    с понедельника
    по пятницу
    любые три часа в период
    с 14 до 21 (например с 14 до 17)
    суббота с 14 до 18

    Стоимость доставки:

    Сумма заказа Стоимость доставки
    От 1400 руб. бесплатно
    800-1400 руб. 129 руб.

    Минимальный заказ: 800 руб.

    Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит от 1 кг до 3 кг, то доставка будет дороже на 59 руб. Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы.

    Доставка за КАД

    Тарифы доставки за КАД плюс к основной стоимости доставки.

    Расстояние от КАД, км. Стоимость
    0-550 руб.
    5-10100 руб.
    10-15150 руб.
    15-20200 руб.


    LinzKurier.ru регулярно расширяет список городов России, в которых клиентам становятся доступны услуги курьерской доставки.


      

    Курьерская доставка в городах России

    Доставка по городам

    Тула, Калуга, Рязань, Нижний Новгород, Тверь, Владимир, Ярославль, Кострома, Орел, Брянск, Вологда, Иваново, Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Ростов-на-Дону.
    При заказе на сумму от 800 -1600 руб. доставка составит 119 руб
    При заказе на сумму от 1600 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО
    Минимальная сумма заказа составляет 800 руб.
    Срок доставки 1-3 рабочих дня

    Доставка по городам

    Воронеж, Волгоград, Иркутск, Краснодар, Новосибирск, Омск
    При заказе на сумму от 1600 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО
    Минимальная сумма заказа составляет 1600 руб.
    Срок доставки 1-2 рабочих дня
    На региональных складах в этих городах (6 городов по данной группе) имеются линзы только продукции Johnson&Johnson.
    Так же, в эти города возможен заказ из Москвы линз и других производителей, для этого воспользуйтесь другим типом доставки.

    Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит от 1 кг до 3 кг, то доставка будет дороже на 49 руб. Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы.


    Постаматы и пункты выдачи PickPoint

    ПостоматТеперь делать покупки через интернет стало еще удобнее, ведь забирать купленные в магазине ЛинзКурьер товары теперь можно в удобных для Вас автоматических терминалах (постаматах) и пунктах выдачи PickPoint, расположение которых можно выбрать самостоятельно, так же, как и время получения товара.


    Как забрать свой заказ из постамата/пункта самовывоза Pickpoint?

    При доставке Вашего заказа в выбранный Вами постамат или пункт самовывоза, Вы получите SMS-сообщение, в котором будут указаны:
    1. Индивидуальный код посылки (пароль для открытия ячейки - для заказов с доставкой в постамат).
    2. Сумма к оплате за заказанный товар. Оплатить заказ можно непосредственно у постамата (в пункте самовывоза) наличными или пластиковой картой либо путем предоплаты при оформлении заказа.
    3. Срок хранения заказа. На данный момент срок хранения составляет 3 дня. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин
    4. Отследить процесс доставки Вашего заказа в пункт выдачи (постамат) PickPoint можно на сайте службы доставки. (Кликните по ссылке "Мониторинг доставки", в появившемся окне выберите интернет-магазин ЛинзКурьер и введите номер своего заказа). Пример мониторинга доставки
    Доставка по городам

    Белгород, Брянск, Владимир, Воронеж, Иваново, Казань, Калуга, Кострома, Липецк, Орел, Нижний Новгород, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Смоленск, Тамбов, Тверь, Тольятти, Тула, Ярославль, Анапа, Армавир, Альметьевск, Великий Новгород, Волгоград, Волгодонск, Вологда, Геленджик, Екатеринбург, Ижевск, Йошкар-Ола, Киров, Новороссийск, Набережные Челны, Оренбург, Пенза, Рыбинск, Саранск, Саратов, Саров, Сочи, Ставрополь, Сызрань, Таганрог, Туапсе, Уфа, Чебоксары, Челябинск

    Минимальная сумма заказа составляет 1400 руб. 
    Доставка составит 69 руб.
    Срок доставки 1-4 рабочих дня

    Доставка по городам

    Новосибирск, Березники, Верхняя Пышма, Волгодонск, Каменск-Уральский, Магнитогорск, Миасс, Нижний Тагил, Новоуральск, Озерск, Омск, Орск, Пермь, Пятигорск, Серов, Снежинск, Тюмень, Ульяновск, Череповец, Энгельс

    Минимальная сумма заказа составляет 1400 руб. 
    Доставка составит 89 руб.
    Срок доставки 3-5 рабочих дней

    Доставка по городам

    Барнаул, Грозный, Калининград, Кемерово, Красноярск, Курган, Махачкала, Нижневартовск, Новокузнецк, Петрозаводск, Сургут, Томск, Ханты-Мансийск

    Минимальная сумма заказа составляет 1600 руб. 
    Доставка составит 99 руб.
    Срок доставки 3-5 рабочих дней

    Доставка по городам

    Архангельск, Астрахань, Владивосток, Хабаровск, Улан-Удэ, Мурманск, Сыктывкар, Иркутск, Норильск, Новый Уренгой, Южно-Сахалинск

    Минимальная сумма заказа составляет 1600 руб. 
    Доставка составит 129 руб.
    Срок доставки 3-4 рабочих дня




    Пункты самовывоза Hermes DPD

    Вы можете забрать свой заказ в одном из пунктов выдачи Hermes-DP в вашем городе. Чтобы найти ближайшие пункты, выберете город ниже. Оплатить заказ можно при получении либо путем внесения предоплаты (подробнее в разделе Способы оплаты). Предоплаченные товары покупателю выдаются только по предъявлению документа, удостоверяющего личность. 

    Вы можете отследить движение Вашего заказа в пункт выдачи Hermes-DP на сайте службы доставки. Для этого введите 14 номер посылки в форме “Отслеживание посылки”. Номер посылки выдается по запросу. Опция доступна для отгруженных заказов.

    О поступлении заказа в пункт самовывоза Вы будете извещены в SMS или e-mail уведомлениях. Срок хранения заказа в пункте выдачи: 14 дней. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин.

    Максимальный вес заказа: 5 кг.

    Доставка по городам

    Белгород, Брянск, Великий Новгород, Владимир, Вологда, Воронеж, Дзержинск, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Нижний Новгород, Орел, Петрозаводск, Псков, Рыбинск, Рязань, Тверь, Тула, Череповец, Ярославль

    Минимальная сумма заказа составляет 1400 руб.
    Доставка составит 69 руб.
    Срок доставки 1-4 рабочих дня (в зависимости от удаленности от Москвы. Точная информация для каждого города есть у операторов).

    Доставка по городам

    Анапа, Астрахань, Архангельск, Барнаул, Березовский, Бийск, Волгоград, Волжский, Екатеринбург, Йошкар-Ола, Казань, Кемерово, Киров, Кисловодск, Краснодар, Красноярск, Курган, Магнитогорск,   Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Нижневартовск, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Северодвинск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сыктывкар, Таганрог, Тольятти, Томск, Тюмень, Ульяновск, Ханты-Мансийск, Чебоксары, Челябинск

    Минимальная сумма заказа составляет 1600 руб.
    Доставка составит 99 руб.
    Срок доставки 2-9 рабочих дня (в зависимости от удаленности от Москвы. Точная информация для каждого города есть у операторов).


    Сроки доставки указаны с момента отгрузки заказа на склад транспортной компании. Мы обязуемся отгрузить товар в течение 3 дней с момента его оформления на сайте.



    Пункты самовывоза: города России

    Вы можете забрать свой заказ в одном из пунктов самовывоза в вашем городе. Чтобы найти ближайшие пункты, выберете город ниже. Оплатить заказ можно при получении либо путем внесения предоплаты (подробнее в разделе Способы оплаты). Предоплаченные товары покупателю выдаются только по предъявлению документа, удостоверяющего личность.Обращаем Ваше внимание, что это не магазины линз, а просто пункты по выдаче готовых заказов.

    Вы можете отследить движение Вашего заказа в пункт самовывоза в режиме online. Опция доступна для отгруженных заказов. 

    • Для пунктов с кодом ББ: отследить движение заказа в пункт самовывоза можно на сайте службы доставки. Подробная информация об отслеживании будет выслана на Ваш E-mail, после оформления заказа. 
    • Для пунктов с кодом СД: чтобы получить id заказа для отслеживания, обратитесь в службу клиентской поддержки. 
    • Для пунктов с кодом АМ: на данный момент мониторинг доставки заказов в режиме онлайн не доступен.

    О поступлении заказа в пункт самовывоза Вы будете извещены в SMS или e-mail уведомлениях. Срок хранения заказа: 7 дней для пунктов с кодом АМ, 14 для пунктов с кодом ББ и СД. Если по истечению указанного срока хранения заказ не забирают, он отправляется обратно в интернет-магазин. Новые пункты самовывоза открываются каждый месяц!

    Вес заказа:

    • Для пунктов с кодом ББ и СД : Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит более 1 кг, то стоимость доставки может быть немного выше. 
    • Для пунктов с кодом АМ: Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит от 1 кг до 3 кг, то доставка будет дороже на 30 руб. 
    Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы. 
 

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Щ

Э

Ю

Я

загрузка карты...

Наверх


Доставка EMS

ems.jpg
EMS (Express Mail Service) является крупнейшей службой экспресс доставки в России. «EMS Russian Рost» обеспечивает контроль безопасности и сохранности экспресс — отправлений на всем пути следования, благодаря хорошо развитой сети магистральных перевозок.

Дополнительную информацию о доставке EMS вы можете посмотреть на официальном сайте.
Стоимость доставки:

При заказе на сумму от 6000 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО*
При заказе на сумму от 4000 до 6000 руб. доставка составит 199 руб.*
При заказе на сумму от 2000 до 4000 руб. доставка составит 450 руб.*
При заказе на сумму до 2000 руб. стоимость отправления рассчитывается по тарифам EMS Почта России в зависимости от тарифных зон EMS. Отправление заказов происходит из Москвы.
* При спецпредложении по стоимости доставки в заказ могут входить только контактные линзы, аксессуары и несколько упаковок с каплями для линз.

Минимальная сумма заказа: 800 руб.

Если ваш заказ в основном состоит из растворов и весит более 1 кг, то стоимость доставки может быть немного выше. Это не касается заказов, в составе которых только контактные линзы 

Рассчитать стоимость доставки EMS-отправления Вы можете, воспользовавшись калькулятором. Для этого необходимо ввести город отправителя, город получателя, вес отправления и, если необходимо, объявленную ценность.

Отслеживание почтовых отправлений:

После того, как мы отправили ваш заказ по EMS, в течение недели мы укажем Id вашего почтового отправления, который можно будет увидеть в личном кабинете (История заказов). Строка: "ID почтового направления".

ID.jpg


С его помощью вы сможете узнать где находится ваш заказ. Для этого перейдите на официальный сайт EMS почты России, и введите номер отправления в в поисковую строку Отслеживание отправления EMS.

Обработка вашего заказа:

Мы обязуемся отгрузить товар в течение 3 дней с момента подтверждения его оплаты.** Вы можете это контролировать через личный кабинет, для этого перейдите Главная — Персональный раздел — Заказы. Там вы увидите статус вашего заказа.(Статус должен быть "Отгружен")


**При наличии данных линз на складе производителя в России














Почтовая доставка по России

post_ru.jpg Почтовая доставка

Доставку выполняет ФГУП «Почта России». Отправление происходит отправлениями первого класса и посылками. Мы отправляем как контактные линзы, так и средства ухода. Отправление заказов происходит из Москвы. До оплаты заказа желательно дождитесь подтвержения от оператора (это мера предосторожности: в редких случаях, в особенности с торическими линзами бывают перебои с поставками в Россию некоторых диоптрийных линеек).


Стоимость доставки

Цена заказа Стоимость доставки
До 800 р. 199 р.
От 800 р. 169 р.
От 3000 р. Бесплатно*

*Только при предоплате вашего заказа.

Наложенный платеж

При заказах с использованием наложенного платежа стоимость доставки составляет 219 руб. + почтовые сборы за отправку денег (подробнее на страницы "Способы оплаты").
Внимание. Отправка линз с нулевой оптической силой осуществляется только по предоплате.

Мы отправляем как контактные линзы, так и средства ухода. Если в заказ входит более одного раствора, стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса посылки.

Отслеживание почтовых отправлений:

После того, как мы отправили ваш заказ по почте России, в течение недели мы укажем Id вашего почтового отправления, который можно будет увидеть в личном кабинете (История заказов). Строка: "ID почтового направления".

ID.jpg


С его помощью вы сможете узнать где находится ваш заказ. Для этого перейдите на официальный сайт Почты России, и в разделе Сервисы, выберете Отслеживание почтовых отправлений.

Обработка вашего заказа:

Мы обязуемся отгрузить товар в течение 3 дней с момента подтверждения его оплаты.* Вы можете это контролировать через личный кабинет, для этого перейдите Главная — Персональный раздел — Заказы. Там вы увидите статус вашего заказа.(статус должен быть "Отгружен")
*При наличии данных линз на складе производителя в России














ПАМЯТКА

для тех, кто заказывает товары по почте

Сроки почтовой доставки:

Срок доставки составляет от 7 до 20 дней в зависимости от удаленности региона доставки.
Контрольные сроки доставки можно посмотреть на сайте Почты России здесь: http://www.russianpost.ru/

Уведомление о доставке

В течение 2 рабочих дней с момента получения посылки, Ваше почтовое отделение обязано уведомить Вас об этом с помощью почтового извещения;
Если Вы не забрали посылку в течение 5-ти рабочих дней, сотрудники почтового отделения обязаны вручить Вам повторное извещение, за которое Вы поставите подпись в специальном бланке, подтверждая, таким образом, получение извещения.

Срок хранения посылок на почте

Посылка может храниться на почте бесплатно в течение 5-ти рабочих дней с момента получения. По истечении этого срока, за каждые сутки хранения взимается плата в размере 10,60 руб. Срок хранения почтового отправления - 1 месяц. Бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

Как найти номер телефона Вашего почтового отделения?

На сайте Почты России на этой страничке: http://info.russianpost.ru/servlet/department
Дальнейший поиск мы рекомендуем продолжить по индексу, указанному Вами при формировании заказа. Для этого:
• выберете поле "Поиск по индексу"
• введите индекс
• нажмите «Показать»

Гарантии:

Мы страхуем наши отправления, указывая ценность посылки в размере реальной стоимости заказа. Почта России в свою очередь гарантирует возврат денег получателю за покупку в случае каких – либо проблем с доставкой.
Более подробно об этом можно ознакомиться на официальной сайте Почты России:



Доставка в страны СНГ и другие страны.

Способы доставки:

Доставка заказов осуществляется из Москвы Почтой России или EMS. 

Международная EMS доставка в страны СНГ осуществляется по предоплате. Стоимость рассчитывается в соответствии с тарифами EMS. Для расчета используйте "Калькулятор стоимости и срока доставки" представленный на сайте EMS.

Ниже представлены условия международной доставки Почтой России: 

Минимальная сумма заказа: 1000 руб.

Стоимость доставки:

При заказе на сумму от 1000 -2000 руб. доставка составит 99 руб.
При заказе на сумму от 2000 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО

Сроки доставки:

Срок доставки, как правило, составляет от 1 до 3 недель.

Способы оплаты:

Оплатить свой заказ в странах СНГ вы можете с помощью:

Как с нами связяться:

Вы можете связаться с нами через on-line чат (ссылка в верхнем левом углу), а так же позвонив на московский номер +7 (495) 638-54-37

Отслеживание почтовых отправлений:

После того, как мы отправили ваш заказ по почте России, в течение недели мы укажем Id вашего почтового отправления, который можно будет увидеть в личном кабинете (История заказов). Строка: "ID почтового направления".

ID.jpg


С его помощью вы сможете узнать где находится ваш заказ. Для этого перейдите на официальный сайт Почты России, и в разделе Сервисы, выберете Отслеживание почтовых отправлений.

Обработка вашего заказа:

Мы обязуемся отгрузить товар в течение 3 дней с момента подтверждения его оплаты.* Вы можете это контролировать через личный кабинет, для этого перейдите Главная — Персональный раздел — Заказы. Там вы увидите статус вашего заказа.(статус должен быть "Отгружен")

*При наличии данных линз на складе производителя в России














Прочие условия:

Внимание! Если заказ должен быть доставлен за пределы Российской Федерации, то адрес доставки должен быть написан латиницей - кроме тех стран СНГ, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно обработана (например, Белоруссия, Казахстан, Украина и др.). Поэтому при необходимости просьба предоставлять в заявке данные на латинице.

При получении заказа на почте получатель обязан предъявить документы, удостоверяющие личность, поэтому для заказов с доставкой за рубеж, в т.ч. в Украину, при оформлении заказа очень важно указывать в поле "Получатель" Фамилию, Имя и Отчество полностью. Например, вместо "Иванов И.И." просим Вас указать: "Иванов Иван Иванович".

*При международных отправлениях заказ может включать в себя контактные линзы и любые средства ухода, кроме растворов.


Таможенные правила

Согласно таможенным правилам при превышении определенной стоимости посылки Вам необходимо заплатить таможенную пошлину при ее получении. В настоящий момент для стран СНГ это актуально для посылок стоимостью более 200 евро. Если сумма заказа меньше, никаких пошлин платить не надо, декларировать также ничего не надо. Более точную информацию Вы можете узнать на Почте или в таможенном департаменте своей страны.

Вес заказа

Для заказов весом более 1 кг. (только если в заказе имеются растворы) тарифы по доставке расчитываются индивидуально. Дополнительную информация: в разделе Доставка для вашего города/направления или у оператора.

Как узнать вес заказа?

Вес единицы товара указан на его странице.








Контактные линзыКонтактные линзы ОправыОправы Солнцезащитные очкиСолнцезащитные очки
Наши группы
Ищите нас на Facebook
Отзывы
Принимаем к оплате
принимаем к оплате mastercard принимаем к оплате visa

Рассылки и эксклюзивные предложения
Подпишись на рассылку и получи 5% скидку на первый заказ
Пример рассылки
Настоящим подтверждаю свое согласие с условиями Пользовательского соглашения
Яндекс.Метрика